Wenn es darum geht, den richtigen beruflichen Pfad einzuschlagen, gibt es jene, die bereits in jungen Jahren mit scharfem Blick auf ihr Ziel zusteuern. Doch für manche bleibt der Weg ins Ungewisse verschleiert. Thomas Fialek, Microsoft Dynamics CRM-Berater bei INKUBIT, zählt zweifelsohne zu denjenigen, deren Berufung sich erst allmählich offenbarte. Es mag überraschend klingen, dass Thomas Fialek, der nun mit Bravour als Microsoft Dynamics CRM-Berater bei INKUBIT agiert, über keinerlei Vorkenntnisse im Bereich IT oder Consulting verfügte. Doch in einem kürzlich geführten Interview enthüllte er die spannende Geschichte seiner unkonventionellen Reise in die faszinierenden Tiefen der IT-Beratungswelt, wo die besten IT Berater Jobs auf ihn warteten:
Die Faszination von Microsoft Dynamics 365 CRM:
Thomas‘ beruflicher Perspektivenwechsel
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Die Faszination von Microsoft Dynamics 365 CRM: Thomas‘ beruflicher Perspektivenwechsel
Ich habe Betriebswirtschaft und Management studiert und hatte keinerlei Erfahrung in der IT- oder Beratungsbranche. Aber nach meinem Abschluss begann ich bei INKUBIT zu arbeiten, wo Microsoft Dynamics 365 CRM als Kundenbeziehungsmanagementlösung eingesetzt wurde. Ich war schnell fasziniert von der Technologie und dem Potenzial, das sie hat, um Unternehmen zu verändern. Von da an entschied ich mich, eine Karriere in der Microsoft Dynamics 365 CRM-Beratung zu verfolgen.
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Thomas Fialek
Microsoft Dynamics 365 CRM Consultant bei INKUBIT
Thomas, wie hast du den Weg zu deiner jetzigen Position bei INKUBIT gefunden?
„Mein Weg zu meiner jetzigen Position bei INKUBIT war aufregend und voller neuer Herausforderungen und Wachstumschancen. Bevor ich zu INKUBIT kam, hatte ich keinerlei Vorkenntnisse im Bereich IT und Beratung. Ich hatte in einem ganz anderen Bereich gearbeitet, aber ich wusste, dass ich bereit für eine berufliche Veränderung war und etwas Neues ausprobieren wollte. In dieser Zeit stellte mir ein ehemaliger Kollege, der gerade bei INKUBIT angefangen hatte, das Unternehmen vor. Ich war sofort beeindruckt von dem Fokus auf Kundenzufriedenheit und Mitarbeiterentwicklung, und nachdem ich mehr über das Unternehmen recherchiert hatte, wusste ich, dass ich mich dem Team anschließen wollte. Das Bewerbungs- und Vorstellungsgesprächsverfahren war streng, aber ich schätzte die Gründlichkeit des Prozesses, da sie mir zeigte, dass INKUBIT ein Unternehmen ist, das sein Engagement für hervorragende Leistungen ernst nimmt. Als mir die Stelle angeboten wurde, war ich begeistert von der Möglichkeit, in einem so dynamischen und innovativen Team zu arbeiten. Und jetzt, da ich weiterhin mit INKUBIT zusammenarbeite, kann ich getrost sagen, dass dies eine der besten Entscheidungen war, die ich für meine Karriere getroffen habe.“
Könntest du uns ein paar Details über den Lieblingsaspekt deiner Rolle bei INKUBIT verraten?
„Einer meiner Lieblingsaspekte meiner Rolle bei INKUBIT ist die Möglichkeit, mit einer Vielzahl von Kunden aus unterschiedlichen Branchen zusammenzuarbeiten. Jedes Projekt bietet neue Herausforderungen und Lernmöglichkeiten, und ich genieße den Prozess, die geschäftlichen Anforderungen eines Kunden zu verstehen und eine Lösung zu entwickeln, die diese Anforderungen erfüllt. Darüber hinaus ist meine Arbeit bei INKUBIT nie langweilig. Ich stehe ständig vor neuen Herausforderungen und habe die Möglichkeit zu lernen und zu wachsen. An einem Tag arbeite ich vielleicht an einem Projekt zur Implementierung eines neuen CRM-Systems für einen Kunden, und am nächsten Tag entwickle ich zusammen mit meinem Team eine individuelle Lösung für ein komplexes Geschäftsproblem. Was ich an meiner Aufgabe am meisten liebe, ist, dass ich meine technischen Fähigkeiten mit meiner Leidenschaft für Problemlösungen und die Unterstützung von Kunden beim Erreichen ihrer Ziele kombinieren kann. Es ist unglaublich befriedigend zu sehen, welchen positiven Einfluss unsere Arbeit auf Unternehmen und ihre Kunden hat. Außerdem ist das Team bei INKUBIT unglaublich hilfsbereit und kooperativ, was ein großartiges Arbeitsumfeld schafft.“
Wie unterstützt INKUBIT dein berufliches Wachstum und deine Entwicklung als Berater?
„INKUBIT legt großen Wert auf die Entwicklung der Mitarbeiter und stellt eine Vielzahl von Ressourcen zur Verfügung, um die berufliche Entwicklung zu fördern. Dazu gehören regelmäßige Schulungen und der Zugang zu einer Fülle von Wissensressourcen sowie die Möglichkeit, an Branchenveranstaltungen und Konferenzen teilzunehmen. Außerdem ist das Team bei INKUBIT immer offen für den Austausch von Wissen und die Zusammenarbeit an Projekten, was es mir ermöglicht, von meinen Kollegen zu lernen und neue Fähigkeiten zu entwickeln.“
Was ist für dich das Besondere an der Kultur bei INKUBIT?
„Die Kultur bei INKUBIT ist unglaublich unterstützend und kooperativ. Das Team legt wirklich großen Wert auf Teamarbeit und den Austausch von Wissen, was ein positives und integratives Arbeitsumfeld schafft. Da INKUBIT ein vollständig dezentralisiertes Unternehmen ist, weiß es um die Bedeutung der Kommunikation und hat verschiedene Tools und Praktiken eingeführt, um sicherzustellen, dass das Team in Verbindung bleibt und sich engagiert. Darüber hinaus legt das Unternehmen großen Wert auf Kundenzufriedenheit und ist stolz darauf, seinen Kunden qualitativ hochwertige Lösungen zu liefern. Diese Kombination aus einer unterstützenden Teamkultur und dem Streben nach Spitzenleistungen hat zu meiner persönlichen und beruflichen Entwicklung bei INKUBIT beigetragen.“
Wie hälst du dich über die neuesten Entwicklungen und Updates im Bereich Microsoft Dynamics 365 CRM auf dem Laufenden?
„Um unseren Kunden qualitativ hochwertige Lösungen anbieten zu können, ist es unerlässlich, sich über die neuesten Entwicklungen im Bereich Microsoft Dynamics 365 CRM auf dem Laufenden zu halten. Um auf dem neuesten Stand zu bleiben, nehme ich regelmäßig an Branchenveranstaltungen und Konferenzen teil, lese Branchenpublikationen und Blogs und beteilige mich an Online-Foren und -Communities. Darüber hinaus teilt das Team von INKUBIT ständig sein Wissen und seine Erfahrung, was dazu beiträgt, dass ich über die neuesten Trends und Entwicklungen informiert bleibe.“
Welchen Rat würdest du jemandem geben, der eine Karriere als Microsoft Dynamics 365 CRM-Berater in Betracht zieht?
„Mein Rat an jemanden, der auf der Suche nach IT-Beratungs-Jobs ist und eine Karriere als Microsoft Dynamics 365 CRM-Berater in Erwägung zieht, ist, sich auf die Entwicklung eines soliden Fundaments an technischen Fähigkeiten zu konzentrieren und ständig nach Möglichkeiten zu suchen, zu lernen und zu wachsen. Außerdem ist es wichtig, kundenorientiert zu sein und die einzigartigen Herausforderungen und Bedürfnisse jedes Kunden zu verstehen. Schließlich würde ich empfehlen, sich ein Unternehmen zu suchen, das die Entwicklung seiner Mitarbeiter schätzt und großen Wert auf Teamwork und Zusammenarbeit legt.“